用户服务协议
版本：2026-09-15.1
一、服务与适用范围
本协议适用于本平台提供的账号注册、机构申请、信息审核发布、公开阅读与咨询投诉服务。平台由杭州灵零智能科技有限公司运营，联系渠道见本页下方。机构入驻审批与内容审核属于平台业务管理，不等同于行政许可。
注册时需主动勾选同意本协议与隐私政策，平台记录同意版本和时间。浏览公开说明不等于同意注册条款。重大变更将更新页面版本，并在相关提交环节重新取得必要同意。
二、收费方案与积分购买
平台接受第三方机构发布的教程与资料类信息。注册、入驻及已审核公开内容浏览免费；付费教程支持以积分购买解锁正文，注册即赠送初始积分。页面保留教程单篇阅读19元、专题资料包299元、年度阅读会员1980元的方案示意，正文均以积分购买为准。
积分购买为一次性扣减积分并解锁对应教程正文，可在会员中心查看当前积分与已购内容。当前支付二维码仅供示意，支付通道尚未接入，请勿按金额扫码付款；如已付款，请联系客服核实。充值服务暂未开放，平台不会将点击任何按钮作为已缴费或到账依据。
本阶段未提供自动邮件通知或附件上传。请勿向不明账号支付所谓平台开通费用。
三、账号安全
用户以邮箱和密码注册。邮箱未经过验证，注册成功不代表邮箱所有权或主体资质已被认证。请使用有权使用的邮箱并保管密码，不得冒用他人身份。可在会员中心核验原密码后修改密码；修改后所有旧会话失效。当前未开通自助找回密码，遗失凭据需联系运营人工核验，不承诺自动恢复。
四、机构申请与发布
每个账号可申请一个机构。申请处于待审核时资料冻结；驳回后可根据原因修改重提；批准后资料只读，变更请提交工单。平台根据在线提交的机构资料进行审核，审核结果将在会员中心显示。
只有已批准机构可以提交内容。内容逐条审核，通过后才公开；驳回可修改重提，已发布内容需先下架再修改。提交者对内容真实性、权利来源与合法性负责，不得发布虚假、侵权、违法或泄露个人隐私的信息。
五、审核与责任
平台保存提交、审核、驳回、重提及下架记录，并提供投诉处理渠道。平台审核不属于行政许可、权威认证或对内容质量、履约能力的担保，不保证内容使用效果、合作或经营结果。各方依法承担自身责任；本条不排除平台依法应承担的义务或用户依法享有的权利。
六、咨询、投诉与信息权利
登录用户可创建工单、补充说明并查看实际回复。关闭工单后记录只读，有新情况可另建工单。访客可通过邮箱联系，点击邮箱不代表已发信。审核与工单时效以实际处理为准；涉及删除、撤回或变更的请求需人工核验，提交不等于立即完成。
七、联系渠道
如有咨询、投诉或信息权利请求，请提交工单或通过上述邮箱联系。